Un carnet d'adresses à l'image de votre organisation
Activiteez rassemble tous vos contacts : clients particuliers ou professionnels, adhérents ponctuels ou réguliers, fournisseurs, employés ou partenaires. Vous définissez vos catégories pour classer le carnet selon votre exploitation terrain.
Les usages les plus fréquents restent accessibles en quelques clics :
- créer ou enrichir une fiche avec l'historique des inscriptions et des achats ;
- retrouver un contact par nom, catégorie ou groupe ;
- traiter plusieurs fiches à la fois grâce aux groupes (campagnes, relances, opérations par lot).
Paramétrez vos fiches et vos automatisations
Vous ajoutez des champs personnalisables sur les fiches pour conserver les informations qui comptent chez vous (licence, niveau, contrat, préférences…). Chaque profil reflète votre réalité métier plutôt qu'un modèle figé.
La balance des comptes indique qui vous doit de l'argent et à qui vous en devez. L'intégration Brevo inscrit un contact sur une mailing list lors d'une inscription à une activité, sans export manuel.
Pour les abonnements et les cartes de recharge, vous créez des formules avec ou sans date de validité, rechargez un compte et suivez les soldes restants en lien avec la caisse et les inscriptions.
Du carnet aux inscriptions, à la caisse et aux exports
Le carnet clients ne vit pas en silo : il s'enrichit et s'exploite selon le moment de l'activité.
À l'inscription (en ligne ou au comptoir), une fiche peut déclencher l'ajout Brevo, le débit d'un crédit d'abonnement en self-service ou la mise à jour de la balance.
Au guichet, la caisse débite un abonnement, recharge un compte ou enregistre un paiement à partir de la fiche déjà à jour.
En clôture ou avant une campagne, vous consultez soldes et groupes, exportez les listes et préparez relances ou régularisations.
Une seule base alimente accueil, réservations et encaissement — sans jongler entre tableur, mail et caisse.
Visibilité et relation durable
Des fiches à jour, des soldes lisibles et un historique traçable limitent les malentendus avec clients et partenaires. Les groupes et les exports facilitent newsletters, relances d'abonnements ou préparation comptable sans reconstituer une base à la main.
Abonnements, recharges et débits en caisse ou en ligne offrent à chacun une vision claire de ses droits et de ses échéances — pour votre équipe comme pour l'adhérent en self-service.
En résumé : un carnet clients et abonnés structuré, c'est moins d'informations éparpillées, plus de contrôle sur les comptes et une relation plus fluide du premier contact au renouvellement.
