Fermer la caisse

La fermeture de caisse est la dernière opération de la journée. Aucune opération de caisse n’est possible après la fermeture.

Prérequis : tous les tickets en attente doivent être soldés (repris et encaissés, ou supprimés) — voir Mettre un ticket en attente.

Procédure

1. Effectuez le dépôt au coffre si ce n’est pas déjà fait.
2. Choisissez la bonne caisse (établissement) dans le sélecteur.
3. Fermez la caisse :
   • Caisse → menu caisse… → Fermeture caisse ;
   • ou raccourci Fermer la caisse dans la barre latérale (selon offre et droits).
4. Indiquez le montant restant en espèces. Pour les chèques et coupons ANCV, le solde attendu est en principe 0 € (sommes retirées lors du dépôt au coffre).
5. Cliquez sur OK.

La fermeture peut être bloquée tant qu’il reste des tickets en attente (non validés / non annulés) sur la caisse. Après fermeture pour une date donnée, les nouvelles écritures sur cette date peuvent être interdites : vérifiez le jour affiché dans le sélecteur.

Fermeture mensuelle

L’entrée Fermeture mensuelle caisse du menu caisse… correspond à une clôture de période mensuelle (distincte de la fermeture journalière). À utiliser selon votre organisation et les consignes comptables.

Pour les tickets Z et X de synthèse : Comprendre les tickets Z et X de caisse.

Écart avec le montant calculé par le logiciel

1. Recomptez et saisissez le montant correct.
2. Si l’écart est justifié, renseignez une remarque pour forcer la fermeture.
3. Informez votre hiérarchie (message décrivant le problème).

Pour analyser un écart sur une période, voir Contrôler les positions de caisse.