Configurer Brevo ou Mailjet et synchroniser les contacts

Activiteez peut synchroniser vos contacts clients avec Brevo ou Mailjet : ajout automatique à l’inscription, ou export depuis un rapport financier. La connexion se configure dans Préférences → panneau CRM (Fournisseur CRM : Brevo ou Mailjet).

Ce guide détaille Brevo. Pour Mailjet : choisissez Mailjet comme fournisseur, renseignez la clé API publique et le secret, puis utilisez les mêmes déclencheurs d’activité et le menu Clients → Ajout à une liste (le libellé suit le fournisseur choisi).

Prérequis (Brevo) : compte Brevo avec au moins une liste de contacts ; formule Activiteez BUSINESS ou SÉRÉNITÉ ; clé API v3 avec droits sur contacts et listes.

Configurer la connexion Brevo

Étape 1 — Clé API dans Brevo

1. Connectez-vous à Brevo.
2. Ouvrez Paramètres → SMTP & API → Clés API.
3. Créez une clé API (format xkeysib-…) et copiez-la immédiatement.

Étape 2 — Autoriser l’adresse IP

Sur les comptes Brevo récents, la sécurité par adresse IP est souvent activée par défaut. Sans autorisation, les appels API renvoient 401 Unauthorized.

1. Dans Brevo : Paramètres → Sécurité → IP autorisées.
2. Ajoutez l’IP publique de sortie du serveur qui exécute Activiteez (en production : IP du serveur d’hébergement, pas celle de votre poste).
3. Validez l’e-mail Validate your IP address si Brevo le demande.

Étape 3 — Clé dans Activiteez

1. Ouvrez Paramètres / Préférences de votre compte Activiteez.
2. Saisissez la Clé API Brevo dans le champ prévu.
3. Enregistrez les préférences.

Les options Brevo deviennent alors visibles (déclencheurs d’activité, export rapport, etc.).

Alimenter une liste Brevo

Méthode 1 — À chaque inscription (déclencheur)

1. Éditez l’activité (ou le modèle d’activité).
2. Dans Déclencheurs (actions à la fin de la réservation), choisissez L’ajout à une liste Brevo sur le premier ou le second déclencheur.
3. Dans le champ Option (identifiant de liste) : cliquez sur le bouton liste pour choisir une liste Brevo, ou saisissez l’id numérique de la liste.
4. Enregistrez l’activité.

À chaque inscription confirmée avec un e-mail valide, le contact est créé ou mis à jour dans Brevo et ajouté à la liste.

Méthode 2 — En masse depuis un rapport

1. Ouvrez Finances / Rapport avec les filtres souhaités.
2. Menu Clients → Ajout à une liste Brevo.
3. Choisissez la liste dans la fenêtre proposée.
4. Validez : Activiteez envoie les e-mails uniques du rapport vers cette liste.

Alternative : Clients → Export Mailing list (CSV), puis import natif dans Brevo.

Champs transmis

Si le contact existe déjà dans Brevo, il est ajouté à la liste choisie sans duplication d’inscription à la liste.

Problèmes courants

Ne partagez pas la clé API ; régénérez-la en cas de doute. Créez vos listes dans Brevo avant de les sélectionner dans Activiteez.