Partenaires & agents

En pratique, vous travaillez avec des partenaires — une autre structure, un office de tourisme, un hébergeur, un revendeur… — qui réservent pour vous une partie de votre catalogue, selon des règles de commission et de visibilité que vous définissez. Dans Activiteez, partenaire et agent désignent la même chose : le rôle technique s’appelle agent (compte externe qui prend des réservations en votre nom, depuis son propre espace).

Ce n’est pas un login secondaire (collaborateur interne) ni un moniteur/ressource sur le planning : l’agent ne pilote pas votre compte, il réserve sur les prestations que vous lui ouvrez. Voir la FAQ login secondaire, agent et moniteur/ressource.

Collaboration en deux temps

La mise en place repose sur un lien réciproque : vous désignez l’agent sur votre compte Activiteez ; il doit accepter ce lien sur le sien (statut actif). Sans cette double validation, il ne peut pas voir ni réserver vos activités.

Ensuite, chaque activité concernée doit autoriser le mode de réservation Partenaires : désigner un agent ne suffit pas à rendre tout votre planning réservable par lui. Vous pouvez aussi restreindre le périmètre (liste de préférences, catégories d’activités).

Commissions

Pour chaque agent, vous pouvez définir une commission fixe et/ou un pourcentage sur les réservations qu’il génère. Activiteez calcule ces montants ; le suivi et le marquage « payé » se font dans l’application, sans virement réel — le règlement financier reste entre vous et votre partenaire.

Ce que vous trouverez dans cette rubrique

Les guides et FAQ de cette section couvrent le cycle partenariat : désigner un agent, ouvrir vos activités au mode partenaire, accepter le lien et réserver depuis l’espace agent, visibilité du planning partagé, diagnostic en cas de blocage et suivi des commissions. Le parcours réservation (ticket, modes d’inscription, formulaire) est dans la rubrique Réservations ; les droits et rôles sur le compte Activiteez, dans Compte & utilisateurs.